Das sagen die Gewinner der Imagestudie Smaller-Agencies

Auftraggeber schätzen bei Smaller Agencies in besonderem Maße die Methoden- und Beratungskompetenz, die Innovationskraft, das Finden kreativer Forschungslösungen und die Serviceorientierung. Was sagen die Gewinner der diesjährigen Imagestudie selbst zu Ihrer Auszeichnung? Und was sind die Pläne für die Zukunft?

Die besten "Forschungsboutiquen"

Eine Boutique ist "ein kleines Geschäft, das stilvolle Kleidung, Schmuck oder andere normalerweise luxuriöse Waren verkauft". Die Kunden sind zumeist bekannt und werden persönlich beraten. Es gibt nichts von der Stange. In Boutiquen geht man, wenn man etwas Besonderes sucht, z.B. wegen eines festlichen Anlasses.

Viele der "Smaller Agencies", die im Rahmen unserer diesjährigen Imagestudie bewertet wurden, würden sich selbst als Forschungsboutique bezeichnen. Forschungsboutiquen werden dann angerufen, wenn es drauf ankommt. Wenn die Projekte von hoher strategischer Bedeutung für den Auftraggeber sind, wenn Standard-Tools nicht so recht passen wollen oder es noch gar keine fertige Forschungslösung dafür gibt. Nicht, dass es nicht auch bei den großen Instituten Teams und Bereiche gibt, in denen es noch sogenannte "Customized"-Lösungen gibt. Auch hat die ein oder andere Smaller Agency fertige Tools in der Schublade. Aber der Fokus ist bei Smaller Agencies ein anderer.

Auftraggeber schätzen die Methoden- und Beratungskompetenz

Auftraggeber schätzen bei Smaller Agencies in besonderem Maße die Methoden- und Beratungskompetenz, die Innovationskraft und das Finden kreativer Forschungslösungen. Und außerdem die überdurchschnittliche Serviceorientierung.

Mitarbeiter von Smaller Agencies schätzen an ihrem Job, dass sie – im wahrsten Sinne des Wortes – noch forschen können, dass sie die beste Lösung für den Kunden finden dürfen und nicht nur das rentabelste Projekt für das eigene Unternehmen.

Smaller Agencies haben in der Regel keine skalierbaren Geschäftsmodelle, die Investoren überzeugen. Wenn es mehr Projekte gibt, braucht eine Smaller Agency normalerweise mehr Mitarbeiter. Nichtsdestotrotz haben Smaller Agencies funktionierende Geschäftsmodelle. Das sieht man an den Gewinnern der diesjährigen Imagestudie, die seit Jahren erfolgreich am Markt agieren. Die Basis des Erfolgs ist das Vertrauen der Kunden. Und die Loyalität der Mitarbeiter. Das trägt dann auch über schwierige Zeiten hinweg, denn auch die Corona-Krise ist an den Smaller Agencies nicht spurlos vorübergegangen.

Aber, lesen Sie nachfolgend in der Bildstrecke selbst, was die diesjährigen Gewinner zu ihrer Auszeichnung sagen und mit welchen Plänen sie in die Zukunft gehen.

   

Q I Agentur für Forschung GmbH

"Als wir vor 2 Jahren in unserem Jubiläumsjahr die Ergebnisse der Smaller Agencies Studie erfuhren, waren wir sprachlos. In der aktuellen Studie sind die Ergebnisse nun sogar noch besser. 4 Siegel in den Kategorien Gesamteindruck, Beratungsqualität, Innovation & Kreativität und Qualität - das ist ein traumhaftes Ergebnis.

Es zeigt, dass sich Teamwork, harte Arbeit, Mut, Kommunikation auf Augenhöhe, Haltung und Kreativität lohnen und unsere Vision auch im Markt wahrgenommen wird. Gerade in Corona-Zeiten ist das eine wirklich schöne Bestätigung für unser ganzes Team, denn alle haben daran mitgewirkt. Die Corona-Pandemie hat uns einiges abverlangt, aber wir sind unseren Weg weitergegangen, haben uns nicht beirren lassen, sind ruhig geblieben und haben weiter in die Digitalisierung und in unsere Woman- und Man-Power investiert.

In so einem Jahr erfüllt uns dieses Feedback aus der Branche mit Demut und Stolz. Es ist eine riesige Motivation für die nächsten Jahre. Feiern wie 2018 wird schwierig, aber auch da werden wir kreativ sein, für eine ordentliche Feier-Qualität sorgen und auch in diesem Bereich die Siegel einlösen."

Kerstin Klär

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