Dossier: Customer Experience Research

Dr. Jörn Pyhel, Ipsos

Enterprise Feedback Management – Schlauer durch mehr?

19.09.2019 - Machen mehr Daten über die Kunden auch eine bessere Customer Experience? Um sich nicht in der Informationsflut zu verlieren, muss CX auch strategisch weiterentwickelt werden. Technik kann dabei unterstützen, doch die... weiterlesen

 
Nachrichten
infas feiert den 60. Geburtstag

Empirie, Politik und Philosophie bei infas

20.09.2019 - Das Bonner Sozialforschungsinstitut infas feiert gestern und heute sein 60-jähriges Bestehen. Geschäftsführer Menno Smid hieß zahlreiche bekannte Gesichter aus der Markt- und Sozialforschung in Bonn willkommen. marktforschung.de war vor Ort und hat die interessanten... weiterlesen

 
Studie von HEUTE UND MORGEN

Digitalisierung beschleunigt Versicherungsmarkt

Abschluss einer Versicherung ganz klassisch (Bild: Freedomz - AbobeStock)

20.09.2019 - Immer mehr Bundesbürger nutzen digitale Informations- und Kommunikationskanäle, bevor sie eine neue Versicherung abschließen. Je nach Produktsparte betrifft das aktuell zwischen 67 bis 85 Prozent aller Versicherten. Dies zeigen die aktuellen "Customer Journey Studien"... weiterlesen

 
Studie von iconkids & youth

Jugendliche in Ost und West wachsen zusammen

Grenzenlose Freiheit (Bild: deagreez - AdobeStock)

20.09.2019 - 81 Prozent der 13- bis 19-jährigen Jugendlichen in Deutschland finden, dass die Gleichaltrigen in der anderen Hälfte Deutschlands "ganz genau" (70 Prozent) oder "ziemlich ähnlich" (elf Prozent) wie sie selbst sind. Dies ist eines der Ergebnisse einer Befragung des... weiterlesen

 
Weitere Nachrichten
"Agile Insights"

quantilope erweitert Software um automatisierte TURF-Analyse

19.09.2019 - Das Softwareunternehmen quantilope hat seine Software "Agile Insights" erweitert und die TURF-Analyse (Total Unduplicated Reach and Frequency) automatisiert. Mit der Methode soll nach Angaben des Unternehmens das optimale Produkt- bzw. Sortimentsportfolio zur Erreichung... weiterlesen

 
Studie von Rogator

Pricing Lab: Dynamic Pricing ist nicht für jeden Händler geeignet

Auch die selbst ernannten Erfinder von günstig müssen um Kunden kämpfen (Bild: ALDI SÜD)

19.09.2019 - Das "Pricing Lab" ist eine experimentelle Studie zur Bewertung von Trends im Preismanagement. Aldi und Lidl liefern sich ein "Kopf-an-Kopf-Rennen" bei der Kundenquote. Beim besten Preis-Leistungs-Verhältnis ist Aldi die Nr. 1. Der Preiskampf im Handel wird allerdings... weiterlesen

 
Studie von Criteo

Reiseverhalten: So wird ein grüner Schuh draus

Urlaub ohne schlechtes Gewissen? (Bild: PHPhotos - pixabay.com)

19.09.2019 - Das Reisen zählt zu den größten Treibern für CO2-Produktion in der westlichen Gesellschaft. Aber wie verhalten sich die Deutschen, um dem Rechnung zu tragen? Ändern sie ihr Buchungsverhalten? Criteo hat es untersucht. weiterlesen

 

Der Brexit aus Sicht der Marktforschungsbranche

London Financial District (Bild: IRStone - fotolia.com)

Brexit: Risiken, Auswirkungen und Chancen für die Marktforschung

Die Briten wollen die EU verlassen. Doch wie geht es nun weiter und vor allem welche Folgen sind für die Marktforschungsbranche zu erwarten? Lesen Sie dazu Meinungen und Hintergrundberichte aus der Branche.

Stellenangebote

(Junior) Market Research Manager (w/m/d)

20.09.2019 - Wenn du unsere Begeisterung für Entertainment teilst, eine hohe Affinität zu Film, Games, Musik und Live Events verspürst und gerne in diesem spannenden Umfeld tätig sein... weiterlesen

 

(Web) Analyst E-Commerce (w/m/d)

OUTLETCITY METZINGEN GmbH

19.09.2019 - Die OUTLETCITY METZINGEN ist eine Marke der Holy AG, welche die Geschäftsbereiche Fashion Outlet, Immobilien und Gastronomie in einer Unternehmung bündelt. Mit über 4 Mio.... weiterlesen

 

Research Manager/in Marktforschung (m/w/d)

19.09.2019 - SKOPOS ist seit 1995 in allen Fragen der Markt- und Kommunikationsforschung kompetenter Partner für Entscheidungsträger internationaler Unternehmen aus verschiedenen Branchen. Die... weiterlesen

 

Research Consultant Marktforschung (m/w/d)

18.09.2019 - Die NORDLIGHT research GmbH ist ein seit über zehn Jahren erfolgreiches Marktforschungsinstitut mit Hauptsitz in Hilden bei Düsseldorf. Der Schwerpunkt unserer Geschäftstätigkeit... weiterlesen

 

Marktforschungsunternehmen und Dienstleister

MWResearch GmbH

Marktforschungsinstitut, Felddienstleistung / Datenerhebung, Teststudio, Beratung / Berater, Datenauswertung - 22041 Hamburg

Unabhängig. Inhabergeführt. Seit 1964Marktforschung & BeratungUnsere Leistungen gehen über die eines Marktforschungsinstituts hinaus. Untersuchungsergebnisse sind Grundlage für weiterführende... Details

 

at random international GmbH

Marktforschungsinstitut, Felddienstleistung / Datenerhebung - 22869 Schenefeld

at random international ist ein Institut mit Fokus auf quantitative Marktforschung. In unserem eigenen CATI-Studio mit 80+ CATI-Plätzen führen 1.200 muttersprachliche Interviewer CATI-Befragungen in... Details

 

Czaia Marktforschung GmbH

Marktforschungsinstitut, Felddienstleistung / Datenerhebung, Software / Technik, Studienherausgeber, Beratung / Berater, Datenauswertung, Sonstige, Rekrutierung - 28357 Bremen

Seit über 30 Jahren bieten wir das gesamte Spektrum der quantitativen und qualitativen Markt-, Media- und Sozialforschung bei Einsatz neuester Informationstechnologie an. Zur Erhebung der Daten nutze... Details

 
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