marktforschung.de Imagestudie Marktforschungsinstitute 2012
Service und Innovationskraft sind die Achillesferse vieler Anbieter
Tabellen-/Abbildungsverzeichnis (PDF)
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Questback GmbH
Software / Technik, Beratung / Berater, Datenauswertung - Köln-Hürth
QuestBack ist europäischer Marktführer für Enterprise Feedback Management-Software. Das Unternehmen entwickelt Befragungs- und Feedbacklösungen für Online-Marktforschung, Social CRM, Customer Experience Management und HR-Management.
Seit der Gründung im Jahr 2000 ist QuestBack kontinuierlich gewachsen. Hauptsitz des Unternehmens ist in Oslo, Norwegen. Heute hat QuestBack Niederlassungen in 17 Ländern und betreut mit mehr als 230 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über 4000 Kunden in allen Branchen: u.a. Volvo, Ernst & Young, Coca-Cola, Microsoft, Bosch und General Mills. 35 Prozent der Top-100-Marken auf der Forbes Global 2000-Liste, der weltweit größten öffentlichen Unternehmen, vertrauen auf Software-Lösungen von QuestBack.
QuestBack Deutschland
Die deutsche Niederlassung von QuestBack hat ihren Sitz in Köln. Das Unternehmen ging 2011 aus der Übernahme der ehemaligen Globalpark AG hervor. QuestBack Deutschland verantwortet das Geschäft in Mitteleuropa mit Schwerpunkt auf Deutschland, Österreich und der Schweiz. Darüber hinaus findet in Köln der größte Teil der Softwareentwicklung statt. Die von Globalpark entwickelte Enterprise Feedback Suite ist die zentrale technische Plattform für die Marktforschungslösungen der gesamten QuestBack-Gruppe.
(Selbstdarstellung des Unternehmens)
Fakten
Gründungsjahr: 2000
Mitarbeiterzahl: 250
Geschäftsführer(in): Hilarius Dreßen
Mitgliedschaften in Verbänden: BVM, CASRO, DGOF, ESOMAR, MRS, Marketing-Club Köln-Bonn e.V., VMÖ
Interviews
Führungswechsel bei QuestBack: Interview mit Hilarius Dreßen
Hilarius Dreßen hat zu Jahresbeginn Frank Michael als Geschäftsführer von QuestBack abgelöst. >> mehr
Dr. Lorenz Gräf "Ungewöhnlich große Synergiepotentiale beider Firmen
Global
park, einer der führenden Anbieter von Panel-, Community- und Befragungssoftware, hat den Software-Entwickler WP-Experts übernommen. >> mehr
Themen
- Befragungen (CAPI, CATI, Face-to-face, Online)
- Kundenzufriedenheit / Kundenbindung
- Marktsegmentierung
- Mediaforschung
- Mitarbeiterbefragung / Organisationsforschung
- Qualitative Forschung
- Quantitative Forschung
- Trendforschung / Zukunftsforschung
- Werbewirkungsforschung
- Marktstudien / Marktanalysen
- B2B Marktforschung
- Markenforschung
Nachrichten
Branchen
- Dienstleistungen
- Informationstechnologie (IT)
- Interactive / Online
- Marketing / Vertrieb / Management
- Sonstiges / Branchenübergreifend
Webinare
Webinar vom 11.06.2013 | Sebastian Brix, QuestBack | Reporting+: Möglichkeiten der Datenauswertung und Ergebnisdarstellung | Details


Webinar vom 17.04.2013 | Markus Murtinger und Ulrike Gruber, USECON, Ken Kasischke, QuestBack | Experience Research mit USECON und QuestBack | Details
Webinar von 20.03.2013 | Brian Kirby, PhoneResearch, Alexander Reich, QuestBack, Ernst Roidl, Rich Harvest | Erfolgreiche Umfragen auf Smartphones und Tablets: Technologie & Best Practices | Details
Webinar vom 18.02.2013 | Prof. Dr. Michael Bosnjak, Freie Universität Bozen | Gehört Mobile Research die Zukunft? | Details
Webinar vom 13.09.2012 | Ken Kasischke, QuestBack | Hilti und Swiss: Zwei Customer Experience Case Studies | Details
Kontakt zum Unternehmen
Kalscheurener Straße 19a
50354 Köln-Hürth
Germany






































































