Enterprise Feedback Suite (EFS) ist die Befragungs- und Feedback-Plattform von QuestBack. Sie bietet Marktforschern mit EFS Social Insight Connect nun auch eine Lösung zur Analyse von Sozialen Netzwerken (Facebook).

Mit EFS Social Insight Connect können Marktforscher alle Möglichkeiten der Enterprise Feedback Suite – Steuerung, Organisation, Durchführung und Auswertung von Befragungen – jetzt  auch auf Facebook nutzen. EFS kann nahtlos in Facebook integriert werden, sodass Facebook-Nutzer die Befragungen oder z.B. Fokusgruppen mit Social Insight Connect komplett innerhalb von Facebook erleben. Die Datenhaltung erfolgt dabei datenschutzkonform im BSI-zertifizierten Rechenzentrum von QuestBack.

Durch Fanpages, Tell-a-friend-Programme oder Facebook-Anzeigen können die weltweit 850 Millionen Facebook-Nutzer einfach rekrutiert und gezielt angesprochen werden. Verwender-Barrieren entfallen, da keine gesonderten Login-Prozesse notwendig sind.

Mit dem Mix aus quantitativen und qualitativen Auswertungsmethoden können hybride Marktforschungs-Projekte strukturiert durchgeführt und explorative Insights gewonnen werden.

Weitergehende Produktinfos finden Sie hier:

www.questback.de/loesungen/marktforschung/social-media-marktforschung.html